Главная > Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

1) Можно ли полежать/посмотреть матрасы? Есть ли выставочный зал?"

В офисе нашего интернет-магазина по адресу: СПб, Гражданский пр-т, д. 111, оф. 213 представлены наиболее популярные образцы матрасов размером 0,5х0,5 м в разрезе. Здесь Вы сможете выбрать матрас лично, получив подробную консультацию наших специалистов и наглядную демонстрацию всех видов наполнителей и пружин на образцах.

Ждём Вас в гости с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу!

2) Как определить, что пора менять матрас?

Подумать о новом спальном матрасе нужно в следующих случаях:

  1. Если матрас используется более 8-10 лет.
  2. Утром вы встаете с затекшими мышцами и ноющей болью в спине.
  3. Матрас начал скрипеть и издавать другие шумы.
  4. Появились потертости, разводы и другие видимые механические повреждения.
  5. Поверхность стала неровной с прогибами в центре или по краям, в результате чего тело скатывается в продавленное место.
  6. Появление неприятного запаха лежалой вещи свидетельствует о большом скоплении пылевых клещей и других вредных микроорганизмов.
  7. Вам комфортнее отдыхать на спальных принадлежностях в гостях или гостинице.
3) Как выбрать матрас для взрослых, на что обратить внимание?

При покупке матраса для взрослых необходимо обратить внимание на следующие нюансы:

  • Размер изделия должен соответствовать размеру кровати. Чтобы правильно подобрать габариты матраса, измерьте кровать по внутреннему периметру.
  • Жесткость. Исходите из собственных ощущений, выбирайте ту поверхность, на которой вам будет комфортно.
  • Вес спящего. У матрасов существуют ограничения по максимально допустимому весу на одно спальное место. При выборе модели обязательно обратите на это внимание.
  • Материалы наполнителя. Они не должны вызывать негативных реакций: покраснения кожи и т.д. Все современные наполнители, в том числе и натурального происхождения, проходят тщательную обработку, поэтому риск возникновения аллергии минимален, но все же стоит обратить на это внимание. Если у вас есть сильная аллергия на натуральные материалы, рекомендуем приобрести модель из синтетического наполнителя.
4) Как выбрать матрас для новорожденного, на что обратить внимание?

Матрасы для новорожденных лучше всего подойдут из койры кокоса, изделия из кокосовой плиты с добавлением латексных волокон. Кокос и латекс – натуральные материалы, обладающие природными бактерицидными и ортопедическими свойствами. Они создают достаточно жесткую упругую поверхность, способствующую правильному формированию позвоночника.

Желательно выбирать беспружинный матрас, так как колебания пружин могут оказать негативное воздействие на формирующийся и неокрепший детский позвоночник.

5) Как выбрать матрас для ребенка от 3ех лет, на что обратить внимание?
  • Прежде всего, стоит обратить внимание на жесткость покрытия. Детям от 3 лет рекомендуется поверхность средней жесткости или чуть выше средней. Если у ребенка есть проблемы с осанкой, перед покупкой желательно проконсультироваться с врачом.
  • Гипоаллергенность материалов. Детские матрасы изготавливаются из хорошо обработанных и безопасных наполнителей, но если ребенок склонен к аллергии, лучше выбирать синтетические наполнители (например, холлофайбер).
  • Чехол должен быть изготовлен из мягкой дышащей ткани, желательно с минимальным количеством синтетики.
6) Как выбрать матрас для человека в возрасте, на что обратить внимание?

Для человека в возрасте, не имеющего значительных проблем в опорно-двигательной системе, отлично подойдут мягкая и умеренно-мягкая поверхности из латекса, orto-foam (искусственный заменитель натурального латекса), Memory Foam, холлофайбера.

Чем толще слой наполнителя, тем комфортнее спальное место.

7) Зависит ли выбор матраса от манеры спать и позы?

Да, зависит. Эффективность поддержки позвоночника определяется точками давления тела на матрас, поэтому при покупке спальных принадлежностей рекомендуем попробовать на практике несколько видов матрасов или обратиться за консультацией к нашим специалистам.

8) Возможно ли заказать матрас нестандартного размера, формы и т.д.?

В нашем магазине вы можете заказать любую модель. Она будет изготовлена в соответствии с вашими пожеланиями по размеру, форме или конструкции. Для того, чтобы сделать индивидуальный заказ, необходимо связаться с менеджером по телефону, указанному на сайте, оформить заявку и внести 100% предоплату товара. Изделие будет готово в минимально сжатые сроки.

9) Какой тип матраса выбрать - пружинный или беспружинный?

Пружинные матрасы – классический вариант для постоянного спального места в квартире и на даче. Они очень удобны, отлично сохраняют форму и обладают прекрасными ортопедическими характеристиками. Требуют значительно более бережного отношения, чем матрасы беспружинные.

Беспружинные матрасы более легкие и мобильные, часто обладают функцией скручивания. Выдерживают большие нагрузки, прыжки детей по кровати, их практически невозможно сломать. Хорошо держат форму, абсолютно бесшумные, также обладают высокими ортопедическими свойствами.

10) Жесткость матраса: какие варианты бывают, какой выбрать?

Современные матрасы изготовляются с различной степенью жесткости, которая зависит от состава и материалов, входящих в наполнитель.

Поверхность матраса может иметь:

  • низкий уровень жесткости (мягкая, очень мягкая поверхность);
  • средний (средней жесткости);
  • высокий уровень жесткости (достаточно жесткая, жесткая, очень жесткая поверхность).

Кроме того, отдельно выделяют два промежуточных вариант:

  1. ниже средней (умеренной мягкости),
  2. выше средней (умеренной жесткости).

Выбирать уровень жесткости следует исходя из личных предпочтений – вам должно быть комфортно на матрасе.

Также есть общие рекомендации:

  • Жесткие матрасы – хорошо подойдут детям и подросткам, людям с большим весом, а также тем, у кого есть проблемы с осанкой.
  • Мягкие – подходят пожилым и людям хрупкого телосложения, небольшим по весу.
  • Средняя жесткость – универсальна, подходит широкому кругу пользователей практически без ограничений.
11) Виды и особенности натуральных наполнителей

К натуральным наполнителям относятся материалы природного происхождения, прошедшие специальную обработку на высокотехнологичном оборудовании. Наиболее популярны и востребованы в производстве спальных принадлежностей материалы с великолепными природными гигиеническими и ортопедическими свойствами:

  • латекс – из сока гевеи,
  • кокосовая койра.

Данные материалы хорошо сохраняют тепло, легко вентилируются, не отсыревают и не накапливают запахи. Латекс обладает бактерицидным действием.

Также в производстве спальных принадлежностей используются койра кактуса, конский волос, банановая койра, морские водоросли, волокно абаки, пальмовая койра, сизаль.

Натуральные наполнители отличаются прочностью, упругостью и высокими ортопедическими свойствами.

12) Виды и особенности искусственных наполнителей

В производстве матрасов широкое распространение получили синтетические материалы, образующие поверхность различной степени жесткости. Они отличаются гипоаллергенностью, долговечностью, большим запасом прочности, износостойкостью, способностью выдерживать большие нагрузки.

К искусственным материалам относятся:

  • Пенополиуретан (ППУ) с микромассажными свойствами.
  • Струттофайбер (периотек).
  • Холлофабер (файбер).
  • Материал с «эффектом памяти» MemoryFoam (меморикс, темпур).
  • Искусственный латекс (orto-foam, puralatex, eurolatex) с показателями, идентичными натуральному латексу.
  • Полилок – искусственная койра.

Материалы – экологически чистые, абсолютно безопасные для жизни и здоровья людей.

13) Какие отличия между матрасами разных производителей?

Ведущие производители спальных принадлежностей «Аура», DreamLine, «Аскона», «Орматек» и другие компании выпускают высококачественную продукцию, соответствующую всем современным санитарно-гигиеническим требованиям к спальной мебели. Существуют отличия в технологии изготовления пружинных блоков или наполнителей. Каждый производитель имеет свои профессиональные секреты и тонкости изготовления. В чем они заключаются, вы можете узнать в соответствующих разделах нашего магазина.

Вся продукция проходит многоэтапный контроль и имеет длительную гарантию. Смело выбирайте любую модель – качество ее будет гарантировано!

14) Высота матраса: что это и какую выбрать?

Высота матраса складывается из толщины наполнителя + пружинного основания, если матрас имеет пружинный блок. Данный показатель варьируется от 1,5 см до 35 см. В настоящее время модели делятся на 4 категории:

  • высота от 1,5 до 5 см;
  • от 6 до 20 см;
  • от 21 до 35 см;
  • эксклюзивные модели с толщиной наполнителя более 35 см (нестандартные матрасы).

Чем толще матрас, тем более высоким будет спальное место и комфортнее условия для отдыха и сна.

15) Что такое двусторонние матрасы?

По сути, все современные матрасы являются двусторонними, так как имеют две рабочие стороны, которые пригодны для сна и отдыха. Часть моделей изготавливается из разных видов наполнителя, образующих стороны с разным уровнем жесткости, поэтому при описании технических характеристик матрасов наличие функции двусторонности относится к изделиям, имеющим две рабочие стороны с различной жесткостью.

16) Что такое "возможность скручивания", и какие матрасы обладают данной функцией?

Скручивание – это возможность свернуть матрас без ущерба его конструкции. Функцией скручиваемости обладают в основном беспружинные тонкие матрасы. Возможность скручивания делает изделия мобильными, компактными, удобными в транспортировке для использования в поездках, за городом и на даче. Также существуют пружинные матрасы, поставляющиеся в скрученном виде в вакуумной упаковке. После вскрытия упаковки матрас принимает форму за несколько часов.

17) Что такое «Опция Зима/Лето»?

Наличие в матрасе опции «зима-лето» означает, что чехол изделия выполнен из двух видов материалов:

  • Одна сторона – из хлопковой дышащей ткани (жаккард, трикотаж), создающей ощущение прохлады в жаркий летний день.
  • Противоположная сторона – из шерсти мериноса (овцы), которая обладает целебными и согревающими свойствами. Прекрасно подойдет в зимнее время года.
18) Возможно ли подобрать матрас и подешевле, и получше?

Поговорка «не настолько мы богаты, чтоб покупать дешевые вещи» в полной мере относится к ортопедическим матрасам. Конечно, мы предлагаем большой выбор качественных спальных принадлежностей по низким умеренным ценам, но лучшие ортопедические матрасы – это долговременные инвестиции в качество сна и отдыха, а, значит,хорошее самочувствие и физическое состояние на долгие годы, поэтому не стоит экономить при покупке ортопедического матраса.

19) Матрас обязательно должен быть жестким, чтобы хорошо поддерживать позвоночник?

Поддерживающую функцию отлично выполняют основания из пружинных блоков с независимыми пружинами, основания с пружинной системой «Мультипакет» с высокой плотностью пружин (от 256 и больше пружин на кв.м.). Поверхность матраса с перечисленными пружинными блоками в основании может быть любой степени жесткости: от умеренно низкой до сверхжесткой (на усмотрение пользователя).

20) Причины, по которым матрас может проваливаться и прогибаться

Основными причинами изменения поверхности матраса могут быть:

  1. сам матрас, у которого вышел срок службы, и он просто пришел в негодность;
  2. деформация или поломка кроватной рамы;
  3. сломанные ламели в ортопедическом основании;
  4. дефекты в пружинном блоке.

Устранить прогибы поможет замена основания, обеспечивающего распределение нагрузки по всей раме. Основания, представленные в каталоге нашего магазина, существенно продлевают срок эксплуатации матраса.

Матрас при обнаружении заводского дефекта будет отремонтирован или заменен производителем по гарантии.

21) Допустимы ли различия в уровне поддержки между центром матраса и его краями?

В качественном ортопедическом матрасе уровень поддержки между центром и краями одинаков. Поверхность изделия, независимо от края, размеров и площади матраса должна быть ровной и гладкой на протяжении всего эксплуатационного периода.

22) Как долго прослужит новый матрас?

Срок службы ортопедических матрасов зависит от пружинного блока, находящегося в основании изделия, материалов наполнителя, соблюдения правил эксплуатации изделий.

  • Наиболее долговечными являются беспружинные матрасы. Модель с наполнителем из латекса может прослужить до 20 лет включительно.
  • Матрасы с независимыми пружинами эксплуатируются от 8 до 14 лет.
  • При наличии пружинного блока «Боннель» расчетный срок службы составляет 6-8 лет.
23) Как продлить срок службы матраса?

Срок службы матраса значительно увеличится, если вы будете соблюдать простые, но действенные правила эксплуатации ортопедического изделия:

  • Соблюдайте соответствие между размерами спального места и размерами матраса.
  • Используйте матрас на специальном основании из ламелей.
  • Регулярно проветривайте матрас, переворачивая изделие с нижней стороны на верхнюю сторону и с верхнего положения на нижнее (голова-ноги). В начале эксплуатации данную процедуру нужно проводить каждые две недели в течение 2 месяцев, в дальнейшем достаточно переворачивать 3-4 раза в год.
  • «Упакуйте» матрас в специальный, дополнительно приобретенный наматрасник, который защитит поверхность от механических повреждений и загрязнений.
  • Избегайте попадания влаги, прямых солнечных лучей, химических веществ на поверхность матраса.
  • Не подвергайте изделие специфическим нагрузкам (прыгать, скакать, ставить острые тяжелые предметы на матрас не рекомендуется).
  • Чистку изделия осуществляйте мягкой щеткой или тряпочкой обычными моющими средствами без использования выбивалки для ковров, высокомощных моющих пылесосов.

Если Вы не нашли ответа на интересующий Вас вопрос, то рекомендуем посетить раздел «Полезные советы и статьи» или связаться с менеджерами магазина по контактному телефону / e-mail. Они с радостью подскажут Вам интересующую информацию.